Вернуться к FeedClip

FeedClip legal

Политика возврата

Для покупок Pro и Cloud действует простой срок возврата — 14 дней.

Обновлено: 26 июля 2026 г.

Юридически определяющей является английская версия. Перевод предоставлен для удобства. English

Право на возврат

Запрос можно подать в течение 14 календарных дней с даты покупки без объяснения причины. Это относится к первой покупке Pro и соответствующему платежу Cloud.

Как запросить

Напишите на support@feedclip.dev с email покупки и укажите продукт, дату и номер квитанции или счёта Stripe. Не отправляйте данные карты или ключи проекта.

После одобрения

Возврат направляется через Stripe на исходный способ оплаты. Срок зачисления зависит от банка. Лицензия Pro отзывается, а оплаченный доступ Cloud может прекратиться.

Отмена Cloud

Будущие продления отменяются через Manage billing. Обычная отмена сохраняет доступ до конца оплаченного периода и сама по себе не возвращает прошлые платежи.

Недостатки и обязательные права

Если продукт не работает или не соответствует описанию, обратитесь в поддержку. Политика не ограничивает обязательные права потребителя. О дубликатах и несанкционированных платежах сообщайте немедленно.

Злоупотребления

Мы можем проверять мошенничество и злоупотребления возвратами, но не ограничиваем обязательные права.